En principe, les remboursements doivent toujours être effectués avant le début d'une rétrofacturation. Si vous souhaitez quand même effectuer un remboursement, contactez toujours l'équipe « chargeback » de EMS en premier lieu pour vérifier si vous disposez de suffisamment de temps pour effectuer ce remboursement. 

Veuillez noter : EMS ne peut pas traiter les remboursements pour vous, vous devrez effectuer cette action vous-même.