Que fait l'EMS Chargeback Team?

Les frais supplémentaires de rejets de débit (chargebacks) des clients représentent une charge supplémentaire pour le commerçant. Toutes les rétrofacturations ne sont pas justifiées. EMS vous aide à contester les rétrofacturations injustifiées pour vous épargner les frais et une charge administrative supplémentaire.

L'EMS Chargeback Team est composée de spécialistes qui connaissent parfaitement les procédures et les règles relatives aux chargebacks. Ils évaluent les demandes de rétrofacturation et prennent des mesures le cas échéant. Vous êtes accompagné par nos spécialistes qui vous déchargent des tâches administratives et vous facilitent le travail.

L'EMS Chargeback Team se tient toujours à votre disposition !

Nous passons à l'action dès qu'une demande de rétrofacturation nous parvient. Vous recevez des instructions de notre part, nous nous occupons du contact avec la banque émettrice et suivons étroitement la procédure. Votre travail est ainsi réduit au minimum. C'est très simple ! 

Les avantages que présente l'EMS Chargeback Team

  • Vous êtes bien protégé contre les frais injustifiés.
  • Nos spécialistes vous déchargent du travail.
  • Pas de frais supplémentaires pour l'assistance de l'EMS Chargeback Team.
     

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